مقررات صدور و استرداد

مقررات صدور، استرداد و تعویض بلیت در مسیرهای داخلی

کلاس خدمات	شناسه نگهداری جا (RBD)	ابطال، استرداد و تعویض (براساس نرخ پایه)		میزان بار رایگان همراه مسافر (كيلوگرم)	مبنای محاسبه نرخ CHD
		تا ساعت 12ظهر روز قبل از پرواز	از ساعت 12 ظهر روز قبل از پرواز و به بعد
		Cancellation Fee	No-Show Penalty
تجاری	D/I/Z	%30	50%	25	75%
اقتصادی	Y/W/V/S	40%	60%	20	50%
	U/R/X N/T/Q	40%	60%	20	50%
	M	40%	60%	20	75%
	L/K/H/B/E	50%	70%	20	75%
	O	40%	60%	20	تخفیف ندارد

مقررات صدور، استرداد و تعویض بلیت در مسیرهای خارجی

کلاس خدمات	شناسه نگهداری جا(RBD)	ابطال، استرداد و تعویض (براساس نرخ پایه)
		از زمان صدور بلیت تا 72 ساعت قبل از پرواز	از 72 ساعت قبل از پرواز و به بعد
		Cancellation Fee	No-Show Penalty
درجه یک	F/A	%10	15%
تجاری	D/I/Z	%10	15%
اقتصادی	Y/W/V/S/L/ X/R/T/N/K	%10	15%
اقتصادی	Q/U/M/H/B/E	%15	20%

مسافران توان خواه

پذيرش مسافران نيازمند خدمات ويژه و توان‌خواه محدود به نوع هواپيما و به شرح جدول زير می‌باشد:

ثبت درخواست صندلی چرخدار پيش از صدور بليت الزامی است و در صورت عدم تأييد، مجوز صدور بلیت برای مسافر توانخواه وجود ندارد.
هواپيمايي آسمان از پذيرش مسافران برانكاردی معذور است.

امین والدین در پروازهای داخلی هستیم، تا کودک شما پرواز لذت بخشی را تجربه کند.

کودکان 5 تا 12 سال
اعلام اطلاعات مورد نیاز از تحویل دهنده و تحویل گیرنده کودک طبق مقررات الزامی است.

به هنگام کنسل شدن پرواز توسط یکی از شرکت های هواپیمایی طرف دیگر بلیت طبق مقررات بدون جریمه استرداد می شود.
شرکت های هواپیمایی عضو: هواپیمایی آسمان، ایران ایر، ماهان، قشم ایر، کیش ایر، آتا، معراج، کارون، تابان، کاسپین، پارس ایر، سپهران، وارش، فلای پرشیا، ساها و پویا